الشحن و التسليم

نحن هنا لمساعدتك !
كم من الوقت يستغرق وصول طلبي؟

سيتم إرسال الطلبات المستلمة قبل الساعة 3:00 مساءً في نفس اليوم. وقت التسليم بعد ذلك هو 1-3 أيام عمل حسب الموقع.

نقوم بإرسال الطرود من مستودعاتنا في مصر، ويعتمد وقت التسليم على البلد الذي تعيش فيه.

هل يمكنني تتبع طلبي عبر الإنترنت؟

سيقوم شركاء التوصيل لدينا بإرسال رابط تتبع فريد بمجرد تعبئة طلبك لإعلامك بموعد تسليمه.

إذا لم تكن قد تلقيت هذا البريد الإلكتروني، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على contact@dressova.com .

ماذا يحدث إذا كانت السلعة التي استلمتها تالفة أو معيبة؟

نحن نعمل دائمًا بجد للتأكد من أن جميع السلع على أعلى مستوى من الجودة ونضمن لعملائنا تجربة علامة تجارية جيدة.

ولكن إذا كانت لديك مشكلة مع منتج معيب أو تالف، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على contact@dressova.com حتى نتمكن من مراجعة الحالة في أقرب وقت ممكن والعثور على الحل الأفضل لك.