نحن نعمل دائمًا بجد للتأكد من أن جميع السلع على أعلى مستوى من الجودة ونضمن لعملائنا تجربة علامة تجارية جيدة.

ولكن إذا كانت لديك مشكلة مع منتج معيب أو تالف، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على contact@dressova.com حتى نتمكن من مراجعة الحالة في أقرب وقت ممكن والعثور على الحل الأفضل لك.

سيقوم شركاء التوصيل لدينا بإرسال رابط تتبع فريد بمجرد تعبئة طلبك لإعلامك بموعد تسليمه.

نحن نقبل الدفع عبر Paypal وجميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية مثل Mastercard وVISA.

سيتم تحصيل جميع المدفوعات بمجرد تأكيد طلبك. وينطبق هذا على كل من بطاقات الائتمان والخصم.

عند تقديم طلب على موقعنا، سنرد عليك برسالة بريد إلكتروني لتأكيد طلبك وجميع تفاصيل عنوان التسليم والدفع، بما في ذلك جميع العناصر التي طلبتها.

يرجى التحقق من صحة جميع المعلومات الواردة في رسالة التأكيد الإلكترونية هذه، حيث إن المعلومات غير الصحيحة يمكن أن تتسبب في تأخير طلبك.

نأسف لأنك لم تتلق رسالة التأكيد الإلكترونية. إذا لم يكن عنوان بريدنا الإلكتروني موجودًا في دفتر العناوين أو القائمة الآمنة لديك، فربما تم تصنيفه كبريد عشوائي، مما يعني أنه ربما لم يظهر في صندوق الوارد الخاص بك. ومن المفيد أيضًا التحقق من إدخال عنوان بريدك الإلكتروني في حسابك بشكل صحيح.

عادةً ما يتم إرسال رسائل التأكيد عبر البريد الإلكتروني في غضون دقائق قليلة من تقديم الطلب. ومع ذلك، عندما يكون موقعنا مشغولاً للغاية، قد تضطر إلى الانتظار لفترة أطول قليلاً قبل أن تتلقى بريدك الإلكتروني.